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利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Picomet株式会社（以下「弊社」といいます）が運営するピコメットパース（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に従って本サービスをご利用ください。
第1条（適用）
- 本規約は、利用者と弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 弊社は本サービスに関して、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。これらの個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が、前項の個別規定の内容と矛盾する場合は、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の内容が優先されるものとします。
第2条（本サービスの提供内容）
本サービスにおいて、利用者に提供する内容は次のとおりとします。
- お見積もり：ご依頼内容のヒアリングを行い、お見積もり・請求書を作成します。
- 設計：利用者の決済手続き完了後、成果物の仕様または外見を設計します。
- 制作：成果物を制作します。
- 検品・納品：成果物の検品を利用者と行い、検品に合格したものを納品します。
第3条（サービス提供契約の成立）
- 利用者は、本サービスへのご依頼を希望する場合、弊社の定める方法によりご依頼内容をお伝えください。必要に応じて、ご依頼内容のヒアリング、お見積もり・請求書の発行、決済手続きのご案内を行います。
- サービス提供契約は、前項の決済手続きが完了した時点（以下「ご依頼確定」といいます）で、弊社と利用者との間で成立するものとします。ご依頼確定により、第2条第1号のお見積もりが完了し、第2号の設計に移行するものとします。
第4条（サービス提供契約のキャンセル）
- 利用者は、ご依頼確定前であれば無料でキャンセルすることができます。キャンセルをご希望の場合は、弊社窓口までご連絡ください。
- ご依頼確定後は、作業着手前・着手後にかかわらず、原則としてキャンセルおよび返金には応じません。お見積もり内容を十分にご確認いただいたうえでご依頼ください。
- 前項にかかわらず、弊社または業務委託クリエイターの都合により納品が遂行できないと認められる場合には、お支払い額の全額を返金します。業務委託クリエイターの都合による場合も弊社都合として取り扱います。なお、返金対応したご依頼はキャンセル扱いとなります。
- 利用者は、本サービスのキャンセル後、当該契約の中で取得した情報および制作物の一部または全部の利用（複製、転載、改変、第三者への提供、その他二次利用を含みます）を禁止するものとします。
- 弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、キャンセルにより利用者または第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
- キャンセルのお申し出は、業務委託クリエイターへ直接ではなく、必ず弊社窓口へお願いいたします。
キャンセルの詳細な取り扱いについては、返金・キャンセルポリシーもあわせてご確認ください。
第5条（支払い方法・支払い時期）
- 利用者は、本サービスの代金を、弊社が発行するお見積もり・請求書に定められた金額（以下「代金」といいます）で、弊社の定める方法により支払うものとします。
- 追加の請求項目が生じた場合、代金は追加支払額を含む金額になるものとします。なお、追加の請求項目については、代金の支払い完了後に提供されるものとします。
- 支払い方法は、クレジットカード決済（Stripe）、銀行振込、その他弊社が指定する方法とします。
- クレジットカード等の決済手段の利用については、利用者と当該カード会社等との契約条件や利用規約に従うものとします。
- 利用者は、自己の責任において税務処理を行うものとします。源泉徴収義務が生じる場合には、源泉徴収額控除後の代金を弊社に支払うことに合意するものとします。
第6条（検品・納品の確認）
- 利用者は、弊社が別途定める方法により、成果物の検品確認を行うものとします。弊社または業務委託クリエイターに検品確認完了の通知を行うことにより、検品確認は合格したものとします。
- 検品確認の結果、サービス提供契約の内容に不適合であることを発見した場合、見積書に記載した修正回数を上限に、修正依頼をすることができるものとします。修正依頼は、検品合格基準を満たすよう、必要十分な修正箇所および修正内容を客観的かつ具体的に明示するものとします。
- 弊社または業務委託クリエイターは、前項の修正依頼を受けた場合、サービス提供契約の内容に適合するよう修正を行い、再度検品確認を行うものとします。
- 弊社または業務委託クリエイターは、検品確認が合格し、かつ代金の支払いが完了している場合に、成果物を利用者に納品するものとします。
- 利用者が弊社からの検品確認の連絡に1ヶ月以上応対しない場合、または連絡日から1ヶ月を超えても検品確認を実施しない場合、検品確認は合格したものとみなします。
第7条（利用者登録）
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、弊社の定める情報を提供してサービス提供契約を締結することにより、本サービスの利用登録を申請するものとします。
- 利用登録の申請は、本サービスを利用する個人、法人、またはその他の団体が自身で行うものとし、真実かつ最新の情報を提供するものとします。
- 弊社は、次のいずれかに該当する場合、登録を拒否できるものとします。
- 過去に本規約に違反した、または違反するおそれがあると弊社が判断した場合
- 提供された登録情報の一部または全部に虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
- 過去に本サービスの利用者登録の取消処分を受けたことがある場合
- 反社会的勢力である、またはこれに関与していると弊社が判断した場合
- その他、弊社が利用者登録を適当でないと判断した場合
- 利用者は、登録情報に変更があった場合、遅滞なく弊社に連絡するものとします。
第8条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関する行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する行為
- 弊社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 本サービスによって得られた情報を無断で商業的に利用する行為
- 弊社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不当な要求を執拗に繰り返すなどして、応答や対応を強要する行為
- 不正アクセス、またはこれを試みる行為
- 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他の利用者に成りすます行為
- 反社会的勢力に直接または間接に利益を供与する行為
- その他、弊社が不適切と判断する行為
第9条（利用停止）
- 弊社は、次のいずれかに該当する場合、利用者に対して事前の通知なく、本サービスの利用停止または取引の中止措置を講じることができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段が利用停止となった場合
- 料金等の支払責務の不履行があった場合
- 弊社からの連絡に1ヶ月以上返答がない場合
- その他、弊社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 弊社は、本条に基づいて弊社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第10条（著作権の帰属と利用許諾）
- 本サービスを通じて制作された成果物（以下「成果物」といいます）の著作権は、これを制作した業務委託クリエイターに帰属するものとします。
- 弊社は、利用者に対して、成果物の納品および代金の支払い完了をもって、以下の範囲で成果物を利用する非独占的かつ譲渡不可の権利を許諾します。
- 配信活動、SNS、ウェブサイト等での使用
- グッズ製作・販売（個人または法人による商用利用を含む）
- その他、依頼時に合意した利用目的の範囲内での使用
- 前項の利用許諾の範囲を超える利用（第三者への譲渡・再配布、独占利用、AI学習データへの使用等）は禁止します。これらを希望する場合は、別途弊社にご相談ください。
- 成果物の著作者人格権（同一性保持権・氏名表示権等）は、制作した業務委託クリエイターに留保されます。利用者は、クリエイターの許諾なく成果物を無断で改変、翻案することはできません。
- 弊社および業務委託クリエイターは、成果物をポートフォリオ・実績紹介等の目的で公開・掲載できるものとします。ただし、実績非公開オプションを選択した場合はこの限りではありません。
- 著作権の譲渡を希望する場合は、お見積もり時にその旨をお申し出ください。別途著作権譲渡契約の締結および追加費用が必要となります。
第11条（知的財産権等の権利保証）
- 弊社および業務委託クリエイターは、成果物が弊社またはクリエイターの知る限りにおいて、第三者の著作権、プライバシー権、名誉権、パブリシティ権、その他いかなる権利も侵害しないことを保証します。
- 前項に関して第三者から権利の主張、異議、損害賠償等がなされた場合、弊社の責任と負担のもとでこれに対処および解決するものとします。
第12条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、弊社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡または担保提供してはならないものとします。
第13条（個人情報の取り扱い）
弊社は、本サービスの利用によって取得する個人情報について、弊社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。
第14条（秘密保持）
- 本規約において「機密情報」とは、本サービスに関して、利用者が弊社より書面、口頭、電子メール、その他の媒体により提供された情報、技術データまたはノウハウ（個人情報を含みます）をいうものとします。
- 利用者は、弊社の書面による事前の承諾なく、機密情報を第三者に開示または漏洩してはならないものとします。ただし、次のいずれかに該当する情報は機密情報から除外するものとします。
- 提供を受けた時点で、すでに公知であった情報
- 提供を受けた後、利用者の責によらず公知となった情報
- 提供を受けた時点で、利用者がすでに適法に保有していた情報
- 正当な権限を有する第三者から守秘義務を負うことなく適法に取得した情報
- 機密情報によらず利用者が独自に開発した情報
- 法令または裁判所・行政機関の命令により開示が義務付けられた情報
- 利用者は、弊社の書面による事前の承諾がない限り、本サービスの利用目的以外に機密情報を使用しないものとします。
- 利用者は、機密情報の漏洩が発覚した場合、直ちに弊社に通知するとともに、弁護士費用等を含め利用者の費用と責任において対処するものとします。
第15条（本サービスの変更）
- 弊社は、本サービスの仕様、機能、外観、内容その他一切について、弊社の判断により変更できるものとします。
- 弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、前項の変更により利用者または第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第16条（本サービスの中断・停止・終了）
- 弊社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前の通知なく本サービスの一部または全部を停止または中断できるものとします。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、弊社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 弊社は、本サービスの運営上の理由等により、利用者に事前に通知した上で本サービスの一部または全部を終了することができるものとします。
- 弊社は、本サービスの停止・中断・終了により利用者または第三者が被ったいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
第17条（非保証および免責事項）
- 弊社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも暗示的にも保証しておりません。
- 弊社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、または紛争等について一切責任を負いません。
- 弊社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、弊社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償額は利用者が当該依頼に対して支払った代金を上限とします。ただし、本サービスに関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、この制限は適用されません。
- 前項ただし書きが適用される場合であっても、弊社の過失（重過失を除きます）による損害のうち、特別な事情から生じた損害については一切の責任を負いません。
第18条（反社会的勢力の排除）
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、自らおよびその役員が反社会的勢力でないこと、反社会的勢力への利益供与や関与がないことを確約するものとします。
- 弊社は、利用者が前項の規定に違反している疑いがあると認めた場合、事前に通知することなく利用停止その他必要な措置を取ることができるものとします。
- 前項の措置により利用者に損害等が生じた場合でも、利用者は弊社およびその他の第三者に請求をしないものとします。
第19条（損害賠償）
- 利用者は、本規約に違反することにより弊社に損害を与えた場合、弊社に対してその損害を賠償するものとします。
- 利用者の本サービスの利用に起因して弊社が第三者から損害賠償請求を受けた場合、当該利用者は弊社が支払いを余儀なくされた金額および諸費用（弁護士費用等を含みます）を賠償するものとします。
- 弊社が利用者に対して損害賠償義務を負う場合、弊社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償額は利用者が直接被った損害金額を上限とするものとします。
第20条（本規約等の変更）
- 弊社は、本規約または本サービスの内容を随時変更できるものとします。変更にあたり、利用者に対して事前に変更内容および効力発生時期を通知します。
- 変更が利用者の不利益となる場合（軽微な変更を除きます）は、通知または本サービスのウェブサイトへの掲載により周知するものとします。
- 変更通知後、利用者が本サービスを利用した場合、または弊社の定める期間内（定めない場合は通知日から30日間）に利用者登録の取消手続きを取らなかった場合、利用者が当該変更内容に同意したものとみなします。
第21条（連絡および通知）
- 本サービスにおける問い合わせ、連絡、通知は弊社の定める方法にて行うものとします。
- 弊社は、利用者が届け出た連絡先に連絡または通知を行った場合、受領の有無にかかわらず通常到達すべき時に到達したものとみなします。
- 利用者は、弊社に通知・連絡・問い合わせをする必要が生じた場合、別段の定めがある場合を除き、弊社が提供するお問い合わせ窓口を通じて行うものとします。
第22条（本サービスの譲渡）
- 弊社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、権利および義務、利用者の登録情報その他情報を譲受人に譲渡することができるものとします。
- 利用者は、前項に定める譲渡について予め同意するものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第23条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効あるいは執行不能と判断された場合であっても、残りの部分は継続して完全に効力を有するものとします。
第24条（合意管轄）
- 本規約は、日本法を準拠法とし、同法によって解釈されるものとします。なお、国際物品販売契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合は、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。